热泵热水器故障代码EA：燃烧异常，排气热交换器是否堵塞。
故障原因：
1、 热水器较长时间处于停止工作状态。
2、 热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，日积月累，造成热水管路堵塞，就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象)，出热水时间变长等问题。
3、同时，热水出水口处装有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起熄火。
4、建议马上清洗除垢，可以网购一套快速热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。
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2、热水器长时间不清洗或者热水器内部积存大量水垢，则会导致热水器出水变小，只需要对热水器进行除垢，就可以解决 热水器e3故障。
3、可能是出水口的密封圈损坏或者是公司内部的封圈损坏，这种情况也会引起热水器出水变小，只需要更换新的密封圈，即可解决。
4、如果以上方法尝试后还是显示e3故障，那么应该是温度传感器坏了，需要联系专业维修人员更换传感器或整个方式检测，因为这种情况更加的麻烦，需要联系专业维修人员来更换新的温度传感器，并且替换一个新的温度传感器。
安全注意事项
1、长期不清洗热水器，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期不清理热水器内部，就会慢慢沉淀下来，假如清洗了热水器内部，就会堆积很多污垢，从而影响热水器的制冷效果，导致温度调控变差，建议平时多洗一些热水器，以免影响使用。
2、长期不清洗热水器，积聚灰尘会降低热水器温度，增加供氧不足，增加耗电量。