燃气热水器报e1故障代码，可照以下方法维修：
1、点火器损坏，建议用户更换点火器。
2、热水器显示e1故障代码，意思是点不着火或中途熄火了。点火器中途熄火，可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障，检查电压，如果真的电压不稳，需要安装稳压器。
3、也有可能是点火器损坏的原因是使用时间长了，内部零件自然老化，需要更换新的点火器，这样热水器就不会显示e1故障了。
燃气热水器E1故障表示点火失败或中途熄火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
燃气热水器E1故障的解决办法：
1、由于手上有备用主板，更换后发现故障仍然存在，判断是因为主板故障引起的，需要及时更换主板。
2、打开热水器面壳，把主板拆下来，检查点火针是否断裂，如果有那么就要更换新的点火器。
3、点火器长期使用，会出现老化现象，导致点火器无法正常点火。这种情况就需要更换新的点火器。
4、点火针与火盖的距离是有一定要求的。点火针的位置距离是感应电流的，则点火器内线需要更换。
5、点火器故障也会出现，更换点火器之后需要检查线路是否出现问题，如果线路出现问题，需要找专业的维修人员来更换。
6、热水器长时间不用没洗，热水器内部堵塞，热水的温度就会升高，热水器内部被污渍侵蚀，热水器在使用时间长了以后就会有污垢堆积，
水垢会聚集到燃烧器上，从而会影响热水器的使用寿命，导致热水器爆炸。
燃气热水器和电热水器的原理不同：
电热水器是经过加热的，加热的时候内部压力升高，当热水器里面的水被加热到一定程度的时候，压力就会降低，加热的时间就会延长。
燃气热水器就是经过加热的水，然后才会有高温放电，当热水器里面的水被加热到一定程度的时候，就会导致内部压力升高，这时，热水器的制热效率就会降低。