三星冰箱e5故障解决方法与原因解说：
故障原因：属于通讯故障和误入机器检测模式。
故障现象：提示e5故障，出现不工作，不启动现象。
解决方法：
1、建议您将冰箱电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。
2、E2PROM出现读写故障。需要报修。
3、联系售后人员上门修理。
三星冰箱常见故障检修大全
1、电冰箱停止工作
原因：首先确认家中是否停电或者是电路保险断开，然后检查冰箱的插头与电源插头是否有问题，接触是否良好，接着看冰箱的温控器，可能旋到0处，如果室内温度较低，是否开启了低温。
2、压缩机一直运作
原因：电冰箱压缩机一直运作，可能是冰箱门没有关紧，或者是冰箱位置受到阳光照射或者有其他高温热源影响。在冰箱内部，摆放食物过多过于紧密，把太热的食物放入冷藏室中，也有可能造成这种情况出现。
3、食品贮藏效果不理想
原因：冰箱中食物过多，冰箱门封条密封不严，或是门封变形，使冰箱的热空气无法及时流入冷却系统，从而导致冰箱内的温度持续降低。如果冰箱门封条密封不严，或是长时间没有清洗，也会使冰箱内冷气不能完全排出，从而影响冰箱的制冷效果。
4、冰箱内物品较多
原因：冰箱中食物过多，冰箱门封条不严，或是频繁开门也会导致冰箱中的冷气流失，使冷藏室温度无法达到星级标准。
原因：温控器旋钮一般有0、1、2、3、4、5、6、7档，档位数字越大，冷冻室里的温度越低。一般春秋天我们放到3档上，具体要看你的要求，冷冻室能否达到零下18度以下。为了达到食品保鲜和省电的目的，夏天我们可以打到2档或3档，冬天打到4档或5档。
冰箱保养：
1、定期清扫压缩机和冷凝器
压缩机和冷凝器是冰箱的重要制冷部件，如果沾上灰尘会影响散热。