明信壁挂炉故障代码e1：缺水故障，壁挂炉缺水或水压过低。
故障分析：
1、壁挂炉显示的e1是其故障代码，表示为：点火故障，即点不着火。可重新启动壁挂炉再试一次，如仍不能正常燃烧，建议直接到售后维修处或电话客服请技术人员前来检修。
2、必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40m2/h，所以产生的废气量也较多。
明信壁挂炉出现E1报错是怎么回事？
原因一：燃气压力不合适，太高。
解决方法：增加压力即可。
原因二：点火针故障。
解决方法：检查确认燃气灶具内的电池电量不充足，且脉冲点火器、点火针是否正常。
原因三：点火针断裂或点火针断裂。
解决方法：更换点火针，或更换脉冲点火器。
原因四：烟管过长。
解决方法：缩短烟管长度，或减少烟管长度。
原因五：内部废气过多。
解决方法：按说明书正确安装。
明信壁挂炉售后常见故障原因及维修方法。
1、压力不足故障：壁挂炉压力不足故障主要是由于水泵内的水压不足导致，往往压力达不到标准。如果出现这种情况，我们需要检查壁挂炉的水压，采暖系统有没有漏水情况，且打开壁挂炉补水阀进行补水。
2、点火电极故障：检查电极的连接是否虚接，如果确认正确连接，可以重新插入连接线，如果发现接触不良，必须立即更换点火电极。
3、点火喷嘴故障：检查喷嘴是否因喷嘴直径变小而堵塞，应该先确认喷嘴直径是否过小，如果不行，只需更换喷嘴；
4、水压过低：不同水压的水温自然也不同，如果水压过低，只能人工加增压泵了。
5、管道堵塞：清洗管道时可以找专业的管道疏通人员解决。