海信滚筒洗衣机故障代码e13解析：
故障原因：不平衡修正异常代码。
故障现象：提示e13故障，洗衣机不工作，不启动等。
解决方法：
1、保持内桶处于水平的位置。
2、洗衣机摆放环境温度在°C之间，应该按规定放置在1-2位置，以便注水时排出水温。
3、洗衣机门未关好，或门锁异常，检查门锁是否有损坏，建议更换门锁。
4、主板故障，需要报修。
5、联系售后人员上门检查。
海信滚筒洗衣机不平衡怎么办
1、洗衣机放置不平稳
洗衣机放置不平或洗衣机底部受力不均匀也会导致全自动洗衣机不平衡。当我们的洗衣机洗涤或脱水时不平衡时，洗衣机会自动出现一边高一边低的情况，这时我们只需要调整洗衣机底部平衡即可。
2、洗衣机顶盖的安全开关损坏
洗衣机在脱水时因为是高速动作，不许打开顶盖，所以在顶盖上有一个连动开关，一打开盖子电路就自动断开。如果其损坏脱水就不会动作！
洗衣机排水系统堵塞
在全自动洗衣机工作的时候，要去检查一下盛水筒内的过滤网，如果堵塞，就会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，全自动洗衣机偶尔也会出现故障。
水位开关不能复位
如果按下电源开关，洗衣机不脱水，我们首先应该看一下电源插座是否有电，如果有电，可以继续使用，不然会损坏洗衣机的连接线，然后再检查水位开关是否坏掉，如果水位开关坏了，我们要及时更换，以免更换完不坏。
甩干桶内的水，如果洗衣机是经常进水的话，放水满之后洗衣机会检测到水位开关是否导通，可以先手动控制再调节水位开关试一下。如果是水位开关损坏了，就需要更换新的水位开关。
水压开关是否有动作
1、洗涤时，排水超时。打开洗衣机上盖，检查桶内的水位是否下沉到上面。如果没有，检查水位开关是否导通。