今年以来，吉林法院精准聚焦人民群众在司法领域的急难愁盼问题，创新司法为民举措，推出“无讼社区”“无讼村屯”创建和推进诉讼服务“全域通办”两项工作，并将其作为推进“为群众办实事示范法院”创建活动的重要举措，扎实推动诉讼服务事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，为当事人提供“就近能办、辖区通办、异地可办”的诉讼服务新体验，努力打通诉讼服务的“最后一公里”。
拓展便民诉讼“服务圈”
“以后我们律师办案不需要东奔西跑了，可以选择就近的林区法院，立案、缴费、查询、送达、保全都能一站办齐，省心又省钱，真是太方便了。”吉林省延吉市的张律师感叹道。因到和龙林区基层法院办理诉讼业务不便，张律师就近选择了延边林区中级法院，在“全域通办”窗口递交齐全资料后，即完成诉讼服务全部流程。从过去需要花费2个工作日的时间在两地间往返，到现在不到2个小时即办理完手续，大大提高了诉讼参与人的办事体验感。
最早开始试行“全域通办”诉讼服务机制的延边林区两级法院，构建了以中院为枢纽，辖区5个基层法院跨域联动的“1+5”一体化诉讼服务大格局。诉讼当事人可以不受区域或层级限制，选择就近的林区法院或辖区人民法庭异地办理相关的诉讼服务。当事人或诉讼代理人可根据自身需求随时就近申请办理相关事项，既可以通过专门窗口线下申请，也可通过人民法院律师服务平台、人民法院在线服务小程序、吉林电子法院网等线上平台在线申请服务。窗口人员依托延边林区两级法院诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端、12368诉讼服务热线信息化终端等，融合跨域立案、网上立案、电子送达等模式，按照事务类型分类办理，为林区群众和当事人提供诉讼服务新体验。
延边林区中院院长李忠义介绍说：“延边林区辖区约占吉林省总面积的五分之一，约占延边州行政区划的82%，沟深林密，点多面广线长。辖区群众聚居地大多远离中心城市，交通不畅，通讯不便。推出诉讼服务‘全域通办’，就是为了让司法为民更能找准点、筑牢线、拓展面，让广大人民群众日常、平常的司法需求能够得到全面、便利、实实在在的实现，让群众真切感受到司法为民、司法便利的温度，从外在享受、从内在感受到法院为他们办的是实在事、是贴心事。”
吉林省高级人民法院在全省总结推广延边林区两级法院“全域通办”诉讼服务机制经验，并将其作为扎实开展“为群众办实事示范法院”创建活动的重要举措。全省各中基层法院在诉讼服务中心均设立“全域通办”便民诉讼服务窗口，配备专岗专人，选取有责任心、业务能力强的人员担任窗口接待人员，及时完成相关数据材料传送、接待解答回复、院际间互联互通、无缝对接等工作，确保便民服务措施落实到位。
据了解，“全域通办”诉讼服务机制下，当事人或其代理人可以向就近的中基层人民法院申请提供立案、材料收转、诉讼费缴纳、诉前调解、查询咨询、诉讼保全、诉讼档案查阅等七项诉讼服务事项的跨域服务，实现诉讼服务“就近能办、辖区通办、异地可办”，打造“家门口诉讼”新模式。
此外，吉林高院还不断加强对“全域通办”便民诉讼服务的业务指导和监督管理，对拒绝向当事人提供相关诉讼服务或者故意拖延办理、人为抬高门槛等行为，依照有关规定追究相关人员责任。
打造诉源治理“同心圆”
磐石市富太镇南长岗村的老李因同村的老杜使用旋耕犁打垄占了自家半条垄，与其产生矛盾，两人吵吵嚷嚷闹到了村委会。双方越吵越激烈，村支部书记吕学成担心事件“升级”，打电话向磐石市人民法院包村法官张