“打开手机APP，输入需求并下单，订购的副食品便会准时送来，方便又快捷。”刚走进武警广东总队“沙头角模范中队”，记者便听到指导员丁一帆的赞誉声。
令丁一帆赞不绝口的，是该总队试点推广的“副食品数字化精准配送平台”。作为该总队为提升后勤保障工作质量进行的新尝试，配送平台一经推出就受到官兵欢迎。
“实践证明，解决问题的办法要与时俱进，才能切实取得工作实效。”该总队领导介绍，他们秉持解决一个问题、堵塞一类漏洞、规范一个领域的思路，围绕后勤保障方面存在的问题开展专项深度整改。
事情缘于该总队开展的一次作风督导。那次督导中，机关干部听到一些官兵对“副食品配送工作”的吐槽。为此，他们围绕副食品配送价格、质量把控、流程规范等深入走访，并梳理相关情况上报总队领导。在此基础上，该总队围绕招标采购、实物验收、配送监管等副食品采购各环节开展了“解剖麻雀式”调研，并结合查摆的问题制订整改措施。
实践中，该总队在明确各类副食品采购标准的基础上，协调驻地金融机构打造推出“副食品数字化精准配送平台”，实现副食品配送精准下单与验收。同时，他们还细化了不同菜品所需食材及配料数量，让基层官兵采购下单时做到心中有数。一系列务实高效的举措，让官兵满意度大幅提升。
举一反三，该总队还紧盯招标采购等环节，对机关和直属队重点工程建设、物资采购项目等全面开展质检审价。其间，他们建立合同追责制度，倒逼审价公司较真碰硬。
“对一些可能发生的潜在问题，我们事先列出‘负面清单’明确双方责任。”该总队财务处负责人说，一旦出现问题，他们就邀请评审专家、供应商代表等采取流程复盘的办法分析解决，有效提升了工作质量。
既用好现有制度，又探索管用招法，这是该总队做好后勤保障领域工作的一条经验。据介绍，该总队注重在实践中总结经验，围绕事前论证审核、事中分段管控、事后质检验收，形成采购项目闭环管理回路；开通信息化保障平台，有效缩短了工作周期、节约了工作成本。（邬安邦 吴文链 廖彬华）