来源 寇冠 CITIC Think Tank
NO.14
商业银行数字化转型五大核心能力
大家好!这里是“中信智库头条”
今天和大家分享的主题是“商业银行数字化转型五大核心能力构建”
近年来,伴随着5G、云计算、大数据和人工智能等新技术持续创新应用,“数字中国”建设进入快车道,各家商业银行也纷纷按下数字化加速键。
银行数字化转型五大核心能力,分别指的是组织级敏捷能力、技术支撑能力、企业级数据能力、全面连接能力,以及数字化风险管控能力。
那么,以五大核心能力构建为目标
我们应该怎么做呢?
1
一是构建敏捷性组织,快速响应客户需求。
例如,中信银行推行领域负责制,组建业技融合团队100多个,大幅提升了需求交付质量和效率。
2
二是持续发力企业级建设、智能化应用、基础设施云化等重点领域,全力支撑业务发展。
以理财综合销售平台重构为例,通过采用中台化、分布式、容器云等新技术/新工艺,技术性能较原平台提升了5倍以上。
3
三是构建全行大数据应用服务体系,打造数据驱动型银行组织。
比如,中信银行面对不同管理层级推出移动驾驶舱,全景式数据有力提升了管理决策效率。
4
四是构建数字化生态圈,赋能外部客户、合作伙伴。
例如,中信银行开放银行积极践行“开放产品、共享共建”的理念,通过采用独立自主的新技术/新工艺,有力支撑构建了行业领先的开放金融生态体系。2021年1-12月,开放银行对接合作场景1万多个,服务用户数超千万,累计资金交易近1.5亿笔。
5
五是利用数字化技术重塑传统风险管理模式,提升风险管理决策的实时性和智能化水平,助力全行数字化转型行稳致远。
例如,中信银行上半年投产的新一代反洗钱名单监控系统,全面提升了预警准确度,大幅减少无效预警,预警量从200万级别降至3,000左右。
当然,数字化转型的实现,关键是人才的培养与任用,需要重视数字化人才队伍建设,全面升级数字化认知。
一方面依托全行数字化学院,以“战训结合”的方式,体系化培养数字化人才;另一方面加强人才引进力度,实现内外兼修。
银行业数字化转型并无固定模式,是一个持续创新、试错、迭代演进的过程。作为系统性工程,面对难以预测的动态环境,银行业唯有与时俱进、主动作为,以确定性能力应对市场不确定性,用强大的数字化核心能力/筑牢银行业高质量发展根基。
来 源:中信银行
作 者:寇冠
播 报:黄栩沺
作者简介
寇冠
中信银行信息技术管理部总经理
全国金融标准化技术委员会委员、中国银行业协会信息科技专业委员会常务委员。多次获得人民银行科技发展奖,具有丰富的技术和业务管理经验。