澎湃新闻记者 喻琰 实习生 苏莹
“结婚前三天酒店突然告诉我婚宴钱没收到，我们不给钱，他们就不办婚宴了。” 近日，来自杭州及上海的多对新人向澎湃新闻反映，他们交了预订婚宴的钱后，婚宴代理公司——上海芸朵酒店管理有限公司杭州分公司失联了。
据他们讲述，这家婚宴代理公司以提供五星级酒店婚宴服务的名义，向新人收取高额婚宴费用。不少新人却在婚礼举办前一个星期内，甚至婚宴前一晚，收到酒店电话称酒店没有收到办婚宴的款项，如果想要婚宴继续举办，需重新支付婚宴钱。
他们认为自己遭到了该婚宴代理公司的套路。澎湃新闻不完全统计，目前共有18对新人夫妇反映有相似的经历，涉及金额总计超175万元。
究竟是诈骗还是经济纠纷？目前有待相关部门的调查定性。澎湃新闻从杭州市公安局上城区分局四季青派出所了解到，已接到多人报案，反映上海芸朵杭州分公司预收婚宴款项后跑路，上城公安分局经侦部门已介入调查。
11月29日，涉事公司一名罗姓负责人告诉澎湃新闻，公司早已将业务转让给上海一家公司，具体情况不了解。
婚礼前三天突然接到酒店电话：婚宴费用没收到
27岁的杭州市民诸女士告诉澎湃新闻，她原本打算今年10月17日举办婚礼。2月5日，她和先生开始筹备婚礼，她在美团页面上看到了杭州和达希尔顿逸林酒店可以承办婚宴，决定电话先了解酒店的情况。
几轮沟通后，褚女士前往希尔顿酒店看场地。她称，到了希尔顿酒店，自称是酒店销售业务经理的黄先生陪她一起看场地。“他说自己是希尔顿酒店的员工，看了之后我们觉得价格也比较满意，当下决定签下来了。”
据褚女士提供的《婚礼宴会协议书》，乙方为上海芸朵酒店管理有限公司杭州分公司，甲方为褚女士。婚礼举办酒店为和达希尔顿逸林酒店，预订桌数为20桌，婚宴总价为11.7万元。《婚礼宴会协议书》上写明，服务费用分为三期支付。
褚女士称，当时看到乙方为上海芸朵杭州分公司时并未多想，“我们以为他们营业执照上面的名字和酒店名是不一样的，希尔顿酒店方的工作人员也都在场。”
签订合同后，褚女士陆续按照合同要求，分三批将费用支付。她回忆，这三笔款项都汇入了不同的账户。
然而，让褚女士意外的是，10月14日，婚礼前三天，她突然收到酒店的电话，对方称没有收到三笔款项的费用，无法向其提供婚宴服务。
褚女士称，接到电话后她感到非常疑惑，为了让婚礼如期举行，她最后再次向和达希尔顿逸林酒店支付了14.1万余元。
褚女士说，她之后联系上海芸朵杭州分公司的工作人员，对方声称已将业务出售给上海佳芙酒店管理公司，所有的合同履行义务均由佳芙公司承担。上海佳芙酒店管理公司的工作人员则称，该公司并没有收到相应钱款。之后，她被拉到一个微信维权群里，里面都是称和上海芸朵杭州分公司签合同后不知钱款去哪里的新人。
据澎湃新闻不完全统计，目前共有18对新人夫妇在微信群内反映有相似的经历，涉及金额总计超175万元。他们称，最初在美团、大众点评、婚礼纪app上寻找适合筹备婚宴的五星级酒店，之后签订合同的主体并非酒店方，而是上海芸朵杭州分公司。他们交的钱大部分先汇入上海芸朵杭州分公司的账户里，并未直接交给酒店。他们认为自己遭到了上海芸朵杭州分公司的套路。
维权群内的李先生告诉澎湃新闻，他们的经历与褚女士相似。他们今年6月份通过美团平台给一家酒店打电话，希望能预订该酒店的婚宴，七月底签订合同时发现，钱款需支付给上海芸朵杭州分公司。交了6万余元婚宴费用后，“上海芸朵杭州分公司的人说公司卖给了上海佳芙公司，佳芙公司的人跑了。”
李先生称，酒店方称一分钱没有收到，他目前正在和酒店商讨方案，希望自己的婚宴能于明年4月如期举行。此外，他们向上海芸朵杭州分公司和上海佳芙公司讨说法时，发现双方均已将他们的联系方式拉黑。
涉事分公司称早已将业务转让，承接公司称也是受害者
这些新人的钱究竟去哪儿了？
工商信息显示，上海芸朵酒店管理有限公司杭州分公司成立于2018年5月，负责人为王良谦，今年10月19日，该公司被杭州市上城区市场监督管理局列入经营异常名录，列入原因为通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。该公司曾涉多起合同纠纷案件，案由均为庆典服务合同纠纷。
2022年8月18日，该公司新增一则被执行人信息，执行标的67794元，执行法院为杭州市滨江区人民法院。该公司的总公司上海芸朵酒店管理有限公司，法定代表人同为王良谦，注册资本50万，参保人数为0。总公司于今年10月27日因承揽合同纠纷，与杭州分公司一同被起诉。
11月29日，上海芸朵杭州分公司前负责人罗先生向澎湃新闻称，该公司于今年8月将公司业务转交给了上海佳芙酒店管理有限公司。“8月份出售杭州分公司后，我们也不知道出了什么问题会这样。我早就从这家公司离职。”
罗先生称，他对具体情况并不了解，“相关的情况我都跟杭州的警方说了。”
针对此事，11月27日，上海佳芙酒店管理公司一位负责人尤先生告诉澎湃新闻，佳芙酒店管理公司也是此次事件中的受害者，最初该公司承接上海芸朵杭州分公司的业务时对方表示婚宴婚庆订单都是真实有效的，但是到了10月，公司发现订单并不相符，后期对方分公司终止打款。
尤先生称，上海佳芙酒店管理公司已向杭州四季青派出所报警。
杭州和达希尔顿逸林酒店负责销售的黄经理告诉澎湃新闻，酒店在此次事件中也是受害者，上海芸朵杭州分公司并未打钱给酒店，目前酒店方已向警方报警。
目前维权群中的消费者正在等待警方进一步的调查。他们认为，上海芸朵杭州分公司的行为涉嫌诈骗。
浦深律师事务所马佳燕律师告诉澎湃新闻，以非法占有为目的，使用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，构成诈骗罪。在本案中，双方已签订了服务合同，上海芸朵杭州分公司不能提供婚宴服务属于不履行合同的违约行为，应承担违约责任。若有其他证据能证明芸朵公司在签订合同时完全没有履行合同的意愿和能力，企图在签订和履行合同的过程中骗取他人依据合同付出的定金等款项，则其行为可能涉嫌诈骗。
马佳燕表示，结合本案，新人在报案的同时，也可以合同纠纷为由向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。
北京市两高律师事务所、北京市律师协会婚姻家庭专业委员会副主任张荆律师向澎湃新闻分析，诈骗罪在法律层面上的规定，是以非法占有为目的，使用欺骗的手段将他人的财物据为己有的这种违法犯罪行为。在本案中，上海芸朵杭州分公司如果是以虚构能够跟酒店承办婚宴为由收取了多位客户的订单，收取费用后，没有将费用交至酒店，而是跑路，将这些款项据为己有，则构成诈骗罪的可能性很大。
本期资深编辑 邢潭