万和热水器e5故障-（怎么报修）？怎么消除？客服电话400(今日/更新)一、尊敬的客户您好：如果产品使用过程出现问题，请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决，如果还解决不了问题。二、请拨打万和热水器全国售后服务热线：400-8881-585（温馨提示点击该号码即可拨打）万和热水器e5故障-（怎么报修）？怎么消除？客服电话400(今日/更新)1、首先看室外的风速，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，这是使用热水器的一个正常现象。2、积碳严重会使热水器工作异常，如超过一年没有清理，建议请售后人员上门清洗一下，故障也就解决了。万和热水器e5故障-（怎么报修）？怎么消除？客服电话400(今日/更新)一、原因：1、感应电流比较弱的时候，火焰检测为燃烧器没有火。2、组合电极可能出现放电现象。E2：表示风压机运行异常，或者是风机出现故障。二、原因：1、烟道被堵塞，风压机动作停止。2、风机停止转动，或者转速太低。图片E3：表示防干烧装置损坏。三、原因：1、温控器停止工作.2、热熔断器的组件停止动作。E4：表示壁挂炉感温器的探头出现故障。四、原因：1、入水口和出水口的温度探头停止工作。E5：表示壁挂炉出现超温的情况。五、原因：1、出水口的水温持续10秒以上的时间保持在93℃的时候。E6：表示伪火故障。六、原因：1、由于开启水阀门和关闭水阀门之间的时间差在2秒以内，火焰检测时就会被判定为剩余火焰。
yanshen