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三星售后维修政策(三星,售后)

   更新时间: 2025-01-16 18:01  发布时间: 2年前   296
核心提示:大家好,今天编者关注到一个比较有意思的话题,就是关于 三星售后维修政策的问题,于是小编就整理了几个相关介绍 三星售后维修政策的解答和三星,售后 的资料,让我们一起看看吧。三星售后保修需要些什么东西三星售后保修需要:1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机

大家好,今天编者关注到一个比较有意思的话题,就是关于 三星售后维修政策的问题,于是小编就整理了几个相关介绍 三星售后维修政策的解答和三星,售后 的资料,让我们一起看看吧。

三星售后保修需要些什么东西

三星售后保修需要:1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1)超过三包有效期的;

2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6) 因不可抗力造成损坏的。

新买的港行,在保修期内可以去正规三星售后修吗

若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。

1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。

2.或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。

若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。

三星售后服务是免费维修的吗

1.您所购买的产品在包修期限以内,出现性能故障,凭借购机发票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具体情况以维修站判断为准。2.属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:1)超过三包有效期的;2)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;6)因不可抗力造成损坏的。更多包修方面的信息请查看如下链接: 注:若有意外保障服务及屏碎保障服务,请携带绑定的前往三星电子授权服务中心由工程师检测查看。如对意外保障服务及屏碎保障服务有疑问,请致电家电维修服务电话400-966-8255。

三星售后保修的是什么

尊敬的三星用户您好:

根据三包条例,从购买日期计算,

1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。

2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1)超过三包有效期的;

2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6) 因不可抗力造成损坏的。

更多包修方面的信息请查看如下链接:

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

三星笔记本电脑超过了保修期,还能享受三星什么的服务吗

三星笔记本

超过保修期,也可以拿到三星售后维修,但是需要交费。

三星笔记本具体保修信息如下:

保修政策:全国联保,享受三包服务

保修期:整机1年,主要部件2年

保修起始日:三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

无发票保修:支持

保修方式:客户送修

三星售后维修保修多久

根据三包条例,从购买日期计算,

1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1.超过三包有效期的;

2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6.因不可抗力造成损坏的;

7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

8.使用非三星原厂配件,而导致发生故障的。

以上 三星售后维修政策相关的内容就介绍到这里,对你有帮助您可以收藏转发一下也不错!

 
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