大家好，今天编者关注到一个比较有意思的话题，就是关于 seagate维修的问题，于是小编就整理了几个相关介绍 seagate维修的解答和seagate客服电话 的资料，让我们一起看看吧。

希捷硬盘如何返修？是否全国联保的？

硬盘不同于其他电器，一般保修并不存在维修这一说，返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。而且保修是需要经销商联系总代然后送厂（希捷是新加坡）调换的，是需要往返周期时间的。你要考虑到这几点。如果你数据重要，需要数据的需要找51Recovery这种专业机构。

seagate SRD00F1 移动硬盘不识别

1、接通电源，启动笔记本电脑后，发现硬盘没有任何反应，在BIOS中也不能找到硬盘。这种情况是由于硬盘电机出现问题引起的。

解决方法：应该找专业的维修人员进行维修。

2、当笔记本电脑硬盘发出“嗒嗒”的声音或其他不正常的声音时，说明磁头出现了问题。这时候，应当立即关闭笔记本电脑，

解决方法：将笔记本电脑带到专业维修地点维修。否则，数据会丢失。

扩展资料：

硬盘使用时的注意事项有：

1、在将移动硬盘接入电脑usb接口之前最好关闭正在使用的程序，且不要在系统启动或者关闭时候插接。

2、移动硬盘使用时间长，临时文件或分区碎片比较多，读取能力下降。或者硬盘质量问题造成的。把数据备份到电脑，格式化分区，相对稳定或速度快。

3、在反复拔插过程中，建议不要拔下就立刻插入，等待5秒左右较好。使用结束后应在系统中停止设备运行且删除情况下拔出，强行拔出容易对移动硬盘造成坏道或者数据丢失现象，甚至在下次使用时无法识别等问题。

4、在使用的时候，移动硬盘是最怕震动的，震动永远是移动硬盘的最大杀手。

5、注意使用的电脑，很老那种台式机由于电流过大很容易损坏移动硬盘，所以尽量不要使用老式电脑连接硬盘。

希捷移动硬盘人为损坏如何保修?

第一条：质保期

建达蓝德公司对售出的Seagate盒装正品硬盘提供以下质保服务政策： 1.Seagate的PS,NS,CE系列硬盘(料号为A,AS,ACE结尾)保修期为三年。 2.Seagate企业级硬盘质保期为5年。其中，前三年由建达蓝德提供产品的售后服务，后两年建达蓝德将提供有偿保修服务或者消费者可以选择自行联系希捷公司。 3. 质保期自我司交付之日起算，并提供15天冗余期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的硬盘质保期将延续前片送修盘的保修期。

第二条：质保范围

三年保修期内的硬盘产品在正常使用过程中出现不能正常格式化的故障可享受保修服务。第四、五年建达蓝德提供有偿保修服务，或者消费者可以自行联系希捷公司。

第三条 对于超过质保范围的产品，本公司有权决定是否提供有偿服务以及有偿服务的收费标准。

第四条：三包失效

对下列产品，本公司有权拒绝按照《三包规定》提供修理、更换、退货的三包服务：

非本公司出售的产品。

产品过了质保期。

产品未有《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所规定的性能故障。

产品标签损坏及条码不符或缺损。

硬盘由于使用及运输不当造成的损坏（物理损伤）。

非正常使用方式造成的人为损坏，包括但不限于使用的配件或消耗品不符合制造商或本公司的要求。例如硬盘被私自拆装维修；产品的任何部分未经本公司授权而被擅自维修改动；产品被不当使用或未按操作手册、说明书指导使用；硬盘 PCB（电路板）元件缺损、烧毁及数据接口损坏；返修产品发现下列物理／化学损伤或任何可疑的人为损坏。包括严重撬痕、划痕、凹痕、变形、断裂、生锈、腐蚀等。

非正常环境下（例如污染、或与要求的室内环境温湿度不同）使用造成的损坏。

因不可抗力事由造成的损坏。

其他

第五条：保修方式

1. 经销商负责将返修设备送到本公司指定的地点，并负担运费。本公司有权自行选择以修理或更换的方式保修，并负担费用将修复的设备送返经销商处。

2. 设备所有权人同意，我公司如采取更换方式保修，返修的坏件的所有权归我公司；我公司修理时如需更换零件，更换下来的零件归我公司所有。

3. 不能在质保响应时间内维修或更换的返修件，本公司可以对经销商的返修件作退货及价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准，经销商需给本公司开据相对应金额的增值税发票。

4. 硬盘保修过程中，内存的数据资料如发生丢失或破坏，本公司不承担任何责任。

第六条：质保响应时间

1. 依照《三包规定》中规定的响应时间有效期内进行更换或维修。

2. 对于PS,NS,CE系列硬盘硬盘，不能在五个工作日内作出处理的返修件，本公司将在后续三个工作日内对经销商的返修件作价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准。

3. 给自己客户价款折算的部分经销商必须给本公司开据相对应金额的增值税发票。

第七条：经销商的服务承诺

1. 经销商应对保修期内产品，且符合质保条件的产品提供保修服务。

2. 经销商必须要严格执行本公司产品的保修政策，对其客户执行以上保修规定。凡是因经销商未能忠实履行以上服务规定而对本公司及Seagate产品造成不良影响的，所造成的损失由经销商自己承担。

第八条

此条例最终解释权归本公司所有。本公司有权随时修改本保修细则，并通知经销商。

第九条

此产品保修细则作为本公司产品服务手册的补充，两者若有矛盾，以此产品保修细则为准。

希捷barracuda 320G 家电维修服务电话400-966-8255转，购买一年就坏了，现在我要到哪里保修呢？

直接找卖你硬盘的经销商，如果经销商蒸发不见了，就直接找总代理，或拨打希捷的免费售后电话

中国（大陆地区） 免费电话：家电维修服务电话400-966-8255 华北地区免费传真：家电维修服务电话400-966-8255 华南地区免费传真：家电维修服务电话400-966-8255 办公时间（新加坡时间）：9:00am - 6:00pm 办公时间（当地时间）：9:00am - 6:00pm 电子邮件：sppsupport@seagate-asia.com 答案补充

打中国地区的询问就可以了 客服会给你详细解答

希捷硬盘保修问题

以前我在公司烧过四五块硬盘，都是因为热插拔造成的，公司这个同事叫，那个同事叫，比较烦，所以帮同事搞电脑的时候，经常热插拔，不过都是SATA硬盘，后来都是换了全新的，不过我是直接找深圳当地联强，然后联强寄过来的，但是时间有点久，一般都有一个月左右，以上闲话。

其实你可以把硬盘拿过去，如果在希捷官网查到还有保的话（），可以直接找你买电脑的地方，如果他好说话，说不定立马就换块新的给你，如果不好说话，可能就你跟你磨嘴皮子了，说这种是直接没得保的，如果你说不过他，你也可以找当地的总代，不过你要先搞清楚你的硬盘是哪个问供出的（希捷一共有四个总代，联强，建达蓝德，神州数码，还有一个忘了)，搞清楚了直接找他们也可以....

以下是希捷官方网站的哪些情况不能保：;name=void-warrantyvgnextoid=14de3804f家电维修服务电话400-966-8255VgnVCM家电维修服务电话400-966-8255a家电维修服务电话400-966-8255aRCRD

希捷硬盘维修

如果想要保修售后找经销商，再不行就打希捷的客服电话，客服人员会让你报硬盘的序列号等信息以查询是否可以保修。即使可以保修，希捷是让你自行快递发到新加坡，并承担快递费用。

然后谈谈你移动硬盘的问题。首先，检查USB接口，换一个USB接口试下，有条件的话换一个电脑试下；其次，重新安装移动硬盘盒，或者更换一个移动硬盘盒和数据线尝试；最后，如果排除以上问题，就有可能是盘体故障了，很可能是坏道故障，这时应该停止继续通电尝试，如果数据重要找51Recovery恢复数据。

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