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纽恩泰空气能热水器售后电话

纽恩泰空气能热水器售后电话号码是家电维修服务电话400-966-8255。依据纽恩泰公司官方网站发布的联系信息可知，该电话号码是其全国服务热线。

广东纽恩泰新能源科技发展有限公司总部地址位于广州市增城经济技术开发区核心区创优路125号。其主要是从事空气能热水器、采暖热泵、商用热泵等新能源产品技术研究、生产、销售、服务的企业。

纽恩泰公司交通指引：

1、跨省长途可选乘高铁至广州南站或火车至广州站\广州东站，乘地铁到13号线新塘站D出口下 车，乘坐公交21路到纽恩泰下车。

2、广州乘地铁13号线到新塘地铁站D出口，乘坐增城21路到纽恩泰下车。

3、广州白云机场——地铁到新塘地铁站D出口，乘坐增城21路到纽恩泰下车。

以上内容参考 纽恩泰-联系我们

纽恩泰空气能热水器冷凝水不会牌

发布日期：家电维修服务电话400-966-8255 21:21　浏览次数： 4769

常见故障：空气能热水器整机不工作，也不出热水，好像完全不会加热一样，除了没有热水、控制器显示的温度值一直停留在28℃左右外，其他部位运行基本正常。

空气能热水器不制热（不加热）没有热水故障维修分析与解决方法：

这台空气能热水器通电后，长时间观察（约一个小时）发现热水器LED显示屏的水温数值指示变化很小，仅有1℃的升温变化，而系统操作的其它控制和显示功能正常，无故障代码显示。空气能热水器出现不制热（不加热）现象的常见原因，通常是以下几个因素：

1.外部环境温度过低

空气能热水器的制热效率会受气温影响，当气温太低的时候，制热效能会下降，水温加热的时间也会随之变长，有可能出现不能满足用户热水的需求。



2.冷媒泄露

正常状况下，在不使用热水的条件下，空气能热水器机组在开启一个小时后，水箱内的水温会快速上升（大约会上升20℃左右）。若不能到达这个温度，有可能是系统冷媒不足所致。

检修冷媒是否泄露的方法主要有冷媒压力测量法和风机温差判断法2种。所谓的风机温差判断法就是在检修时，用温度计测量主机进、出风口的温度，通过二者的差值来判断系统的制热能力。温差值在7℃以上即为正常，温差越大，说明空气能热水器的性能越好，一般温差会在7～12℃左右。此时，将手放在主机出风口位置会有凉感。同时，空气能热水器开机半小时后，主机上可以观察到冷凝水的排出。若风机吹出的风温度偏高，那就意味着可能缺冷媒了，需要查漏、加冷媒的。

开机半小时后，察看主机若排出冷凝水，且风机出口处也有凉感，明显低于环境温度，基本说明冷媒正常。另外，冷媒不足会使冷媒的压力下降，导致蒸发器入口处出现结霜的现象。这样，通过观察蒸发器有无结霜等异常现象，也可以判断热水器的冷媒保有量是否正常。

3.水压过低

空气能热水器的水箱对进水水压都有一定的要求，若进水压力过低，低于正常压力值（正常范围为0.2～0.4 MPa），会导致热水口出水减少，甚至不出水。

4.热水输送管道过长

热水器对管道长度会有一定要求，如果管道过长，热水流经路线上热损失过多会造成制热效果不佳的假象。本例的热水器主机和水箱实际安装位置虽在楼顶，但热水输送管道为墙内预埋式，采用专用热管铺设。

5、水箱或主机温度传感器故障

热水器的水箱温度传感器（温度探头）失效时，也有可能导致热水器工作不正常的。该热水器有2个线体长度不一的温度传感器。其中线体长点的就是热水出口端的温度检测热敏传感器，将温度传感器取出来，用手捏着，控制器的温度指示值有变化，可以很快的升高到34℃左右，同人体手指表面的温度相符，表明温度传感器正常。

6、电子膨胀阀异常

电子膨胀阀异常会导致冷媒通道堵塞的情况也较常见。由于电子膨胀阀是调节和控制冷媒进入蒸发器的流量和压力的重要装置，也是空气能系统中的四大组件之一，所以，一旦出故障确实会导致热水器工作不正常。

电子膨胀阀常见的故障现象是：电子膨胀阀不动作，阀门处于全闭或全开状态、电子膨胀阀卡死、运行时阀内有噪音、电子膨胀阀线圈开/短路导致的不动作故障几种情况。

电子膨胀阀的更换：当确定某电子膨胀阀确实有问题，并需更换时，要马上替换掉，即使该室外机暂时不投入使用，否则会影响整套系统的正常运行。

替换要求：

（1）替换的电子膨胀阀要采用和原来一样的型号；

（2）焊接前要将线圈取下，焊接时阀体要用湿布包裹，以防止阀体内的滑块被烧坏，也不能让水流入管路里；

（3）在焊接时，一定要保证充氮焊接，氮气压力为 1.0~3.0kgf/cm2

（4）连接管路焊接完毕后，再将线圈套上，此时要注意线圈上的凸台与阀体上的凹包要啮合；

（5）新电子膨胀阀更换上后，要对机组进行次断电再重新上电过程。若电子膨胀阀线圈插头曾被拔离过主板，再次插上后，也要对机组进行次断电再重新上电过程。

7、冷凝器异常

空气能热水器的水箱就是冷凝器，也是常言所说的换热器，若长期不清理，积集的污垢会致使换热器的内管破裂，空气能热水器的整个机组则将失去功能，无法制热。

检查水箱的状态时，可通过单独连接进、出水口的水管、交换位置检查、打开排污口放水检查，排除水箱（冷凝器）内管破裂等漏水的情况。



8、压缩机故障

空气能热水器的压缩机若出现老化或故障，热水器无加/制热部件，自然也会没有热水。

压缩机可以通过声音和检测电流来判断，若压缩机的声音正常且工作电流（3.7～4.2A，逐步变化）正常，则说明压缩机工作正常。

压缩机更换步骤如下：

（1）首先要切断室外机电源并拆除压缩机电源线。在拆除压缩机电源线时，要作好每根线与相应接线柱的标识，以便于维修后接线的恢复。

（2）将压缩机放正后，拔掉各接口橡皮塞，马上将其连接管路(排气管、吸气管及气平衡管，其中智能多联压缩机还包括卸载管路件)焊接上。橡皮塞拔掉后，不能将压缩机长时间放置，否则会有水分进入。在焊接管路时，一定要保证充氮焊接，氮气压力为 1.0~3.0kgf/cm2。

（3）将机组恢复更换压缩机前状况油温感温包、排气感温包除采用原来方法固定在原位置外，还要用保温棉保温；压缩机电源线安装后，要上电点动压缩机看其是否反转(若反转，压缩机会发出沉闷声音)；润滑油一旦有泄漏，要马上追加，智能多联机的润滑油为矿物油，要求采用相应规格的矿物油，泄漏量即为要追加的量。

纽恩泰空气能面板不亮

接触线接触不良。纽恩泰空气能面板是能够进行触控操作的，出现了不亮现象是接触线接触不良造成的，需要将电源关闭，寄修到专卖店进行维修。

纽恩泰空气能高温故障怎么处理

纽恩泰空气能高温故障处理方法如下：

1、首先把电源关闭。

2、将机器放在常温状态下冷却。

3、将故障的构件更换即可。

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