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回答 共2条

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（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。

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修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

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按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。

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