大家好，今天编者关注到一个比较有意思的话题，就是关于 计算机软件常见故障维护与维修的问题，于是小编就整理了几个相关介绍 计算机软件常见故障维护与维修的解答和计算机软件常见故障及处理 的资料，让我们一起看看吧。

计算机软硬件的日常维护

目前，计算机已经成为了我们日常的使用设备之一，如何保养和维护好一台计算机，最大限度的延长计算机的使用寿命，是我们非常关心和面临的问题。本文针对计算机软硬件的日常维护总结了一些具体方法，基本可以解决这个问题。

一、计算机系统的基本组成

计算机系统是由软件系统和硬件系统两个部分组成，软件系统包括系统软件和应用软件，比如用户熟知的windows操作系统就是系统软件，而Office办公软件则是应用软件。硬件系统包括主机和外围设备。主机内部有CPU、存储器（硬盘）、主板、各种板卡、风扇和电源等，外围设备包括常见的鼠标、显示器和键盘等。

二、计算机软件的日常维护

1.操作系统的维护

操作系统是计算机系统的核心，它是计算机系统中负责支撑应用程序运行环境以及用户操作的系统软件，它需要对硬件进行直接监管，对各种计算机资源（如内存、处理器等）进行实时的管理，还需要提供诸如作业管理之类的面向应用程序的服务等。随着技术的进步，现在可以在windows系统下进行备份和还原，用户可以自动创建备份和还原点，这个备份和还原点代表这个时间点系统的状态，这个状态包括操作系统本身的状态和安装的应用软件的状态。如果由于操作不当导致系统出现问题，可以通过系统还原将系统还原到过去的正常状态。

2.数据备份

数据备份对于使用计算机的人来说非常重要，因为用户不希望自己辛辛苦苦完成的成果几秒钟就消失的无影无踪，而造成不可挽回的损失。数据备份要做到两方面的内容，安全保存和有效备份。

首先，重要的文件、数据一定要安全保存。安全保存就是说要将文件存放到不容易被破坏的位置。现在基本上用户每天都在上网，而互联网的病毒又无孔不入，如果我们不做安全保存，计算机不幸感染了病毒，后果是不可想象的。因此，安全保存对于数据备份起到关键性的作用。用户可以将重要的数据放在一个单独的存储设备里，比如一个U盘，这样就能避免很多意想不到的损失。

其次，数据的有效备份。备份数据用户都会，几乎每天都在做。比如，用户可以将备份的数据放在U盘、光盘、移动硬盘等。如果用户辛苦备份的数据，结果不能使用，还岂不是徒劳了。比如，用户将数据做了光盘备份，当用户使用光盘的时候发现数据感染了计算机病毒，那么备份的数据就不是有效的。因此有效备份数据是至关重要的，用户必须做到一方面要在数据备份之前做好查毒的工作，另一方面要在备份数据之后做好查看的工作。

3.安装防病毒软件

现在计算机感染病毒已经是司空见惯的事情，但是用户为了保证计算机系统的稳定运行和重要文件的不丢失，必须在自己的计算机上安装防病毒软件。现在国产的防病毒软件基本都能达到查杀病毒的功能，而且有很多免费的网络杀毒软件，用户可以通过网络实时升级病毒库，以达到最大限度的.保护计算机。

4.定期进行磁盘碎片整理

用户的计算机随着使用的频繁程度，会出现不同程度的磁盘碎片，这样会导致计算机系统运动的速度变慢。因此定期对计算机进行磁盘碎片整理工作是非常必要的，用户使用系统自带的“磁盘碎片整理程序”就可以完成磁盘碎片的整理工作。

5.清理垃圾文件

在日常生活中，用户会使用计算机上网、工作、游戏等等，而所有这些操作都会产生垃圾文件。比如上网浏览的网页的文件，工作时产生的临时文件，安装删除游戏时留下的用户文件，系统自己日常产生的冗余文件等。用户可以使用相关的软件来清理垃圾文件，不如360安全卫士等。

三、计算机硬件的日常维护

所谓硬件维护是指在硬件方面对计算机进行的维护，它包括计算机使用环境和各种器件的日常维护。

1.计算机工作环境的维护

计算机常见故障中有一部分是内部器件因为温度、湿度、灰尘、电源等原因引起的。

1.1温度

计算机工作环境一般在家电维修服务电话400-966-8255℃，温度过高会使计算机工作时产生的热量不能及时散发，会缩短计算机的寿命或者烧毁计算机的器件。

1.2湿度

计算机工作的湿度不能太大，要保持良好的通风，否则计算机内部的线路很容易腐蚀，使板卡老化。

1.3灰尘

计算机的各种器件都非常精密，如果灰尘太多的话，就有可能造成计算机接口堵塞，使计算机不能不能正常工作，最好定期清理计算机机箱内部的灰尘，建议一个月为一个清理周期。

1.4电源

稳定的电源是计算机正常工作的一个前提，比如突然停电就会造成数据丢失，电压经常波动的情况下就会造成器件的烧毁，建议电压不稳定的地方配备一个稳压器，以保证计算机稳定正常的工作。

2.计算机机箱的维护

计算机主机通常要平稳的放在一个通风的位置，保留必要的工作空间，在计算机不用的情况下最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的影响。

3.计算机器件的维护

计算机主板的日常维护应该做到防尘和防潮，CPU、主板、内存条、磁盘、显示器、光驱和键盘鼠标等都是用户维护的重点。

3.1CPU的维护

它是计算机的一个发热较大的器件，如果CPU不能很好的散热，会导致系统运行不正常、机器重起、死机等，所以为CPU选择一个好的风扇是必不可少的。   3.2主板的维护

在使用的过程中，坚决避免热插拔，以免烧毁主板。

3.3内存条的维护

对于内存条来说，需要注意的是在升级内存条的时候，尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来和以前的内存条来搭配使用，这样可以避免系统运行不正常等故障。

3.4磁盘的维护

现在的磁盘转速很高，在硬盘进行读写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如遇突然断电，会使磁头与盘片之间发生猛烈磨擦而随坏硬盘。在关机的时候一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不宜马上关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可关机。

3.5显示器的维护

显示器的屏幕常常会受到各种灰尘或者杂质的影响，这不仅会在很大程度上降低其显示效果，而且对于用户的视力也有很大的影响，除尘过程不能使用酒精，最好使用专业的工具。

3.6光驱的维护

计算机的光驱易出毛病，尽量使用正版光盘，但由于质量低劣，盘上光道有偏差，光驱读盘时频繁纠错，这样激光头控制元件容易老化，会加速光驱内部的机械磨损，如果长时间的使用盗版光盘，不但光驱纠错能力大大下降，影响正常使用，还会降低光驱的使用寿命。

3.7键盘鼠标的维护

鼠标要避免摔碰和强力拉拽，而键盘要注意过多的灰尘会给电路正常工作带来困难，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。

四、结束语

综上所述，计算机的日常维护包括软件和硬件的维护两个方面。对于所有的计算机使用者来说，让计算机始终工作在最稳定的状态，是我们的共同选择，不怕机器配置不好，就怕使用和维护不当，在计算机的日程使用中，多注意一下计算机的软硬件的维护，不但可以尽量地延长计算机的使用寿命，还能让计算机工作在一个最佳状态，为用户正常的工作学习提供更好的服务。

计算机常见的软件故障有哪些? 如何解决?

由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心，所以对于排除电脑软件故障，我们只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。

另外，还有两点需要确认，明确了这两点有助于您更快的理解本文。

一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中，非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内，比如说：新攒的电脑；更换CPU、内存、硬盘、显卡等；暴力磕碰等情况下出现的故障。

二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统，那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的，这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单，就是升级Windows 2000或XP系统。

电脑常见故障之一——死机

死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。

在笔者的实际维修生涯中，造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。

检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上（注意，不要把指甲放到风扇上），如果有打手的感觉，证明风扇运行良好；如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。

解决方案：很间单，更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。

检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常；如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。

解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇；电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行更换，所需要只是一个螺丝刀而已。

电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的电脑，偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障：CPU风扇转速过低或CPU过热。

一般来说，CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能（各个主板厂商的叫法不同，其实都是这个意思）。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到CPU风扇转速低于某一数值，或是CPU温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，CPU风扇一旦出现问题，电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法：将BIOS恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。

解决方案：同样为更换CPU散热器。

造成重启的常见硬件故障：主板电容爆浆

电脑在长时间使用后，部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆，电脑依然可以正常使用，但随着主板电容爆浆的严重化，主板会变得越来越稳定，出现重启的故障。

检测方法：将机箱平放，看主板上的电容，正常电容的顶部是完全平的，部分电容会有点内凹；但爆浆后的电容是凸起的。

解决方案：拆开电脑，拿到专门维修站点去维修，一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内（成本不过几毛钱）；超过这个数，你就碰到JS了。

如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后，电脑可以通过硬件自检的过程，但在进入操作系统的过程中重启，并且一再如此的话，就要考虑是否是硬盘问题了。

检测方法：使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”，去网上下载一个，很好找的。使用这款软件时，注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间，进入这款软件运行界面后，完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。

解决方案：上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道，不过就笔者使用，修复效果并不是很好。在这里，笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”，操作介面虽然是英文的，不过英文比较简单，就算是你完全看不懂，那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是，在使用“HDD”前，请注意备份硬盘数据。

电脑软件故障的快速修复的方法

1、软件故障诊断的基本原则

计算机故障尽管五花八门、千奇百怪，但由于计算机是由一种逻辑部件构成的电子装置，所以识别故障有章可循。软件故障诊断的几点基本原则：

(1)知己知彼，洞察秋毫：要充分了解故障机的工作性质及所用操作系统、应用软件，工作环境和条件、配置情况;了解系统近期发生的变化，如移动、装软件、卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与当时的现象。抓蛛丝马迹，注意尽量通过识别文本、图像、声音等线索找到所提示的潜在故障。

(2)先静后动，先软后硬：冷静对待出现的问题，静心分析，然后才动手处理，注意要有足够的耐心和信心。先分析是否存在软故障，再去考虑硬故障。

(3)先假后真，先外后内：确定系统是否有故障，操作过程是否正确，联机是否可靠。只有排除假故障的可能性后再考虑真故障。先检查机箱外部，然后才考虑打开机箱。能不打开机箱时，尽可能不要盲目拆卸部件。

(4)安全操作，掌控于胸：维修时必须注意一些安全事项，以免系统在检修的过程中受损，扩大故障。修复硬盘/磁盘时，最好不要在被修对象内写入数据，应尽可能把里面的内容先恢复/备份到另外的硬盘/磁盘，再执行修复盘片磁道、写入、重分区或格式化等操作。重新装操作系统前，应该优先把安装盘符下的个人资料及特有的驱动程序备份到别的盘符下。

(5)善于总结，勤于积累：运用知识或经验，将问题或故障分类，寻找方法和对策。认真记录问题或现象，及时总结经验教训。

2、软件故障诊断的方法

软件维修是使用最多的一种维修方法，因为很多的计算机问题实际上是软件或资料问题。软件故障的诊断和排除对维修人员的要求较高，要求维修人员既要懂得计算机的硬件结构，又要懂得系统软件和应用软件的相互配合以及对计算机硬件配置的要求。常用方法有：

1)观察法

当计算机出现故障时，首先要冷静地观察计算机当前的工作情况。比如，是否显示有出错信息，是否在读盘，是否有异常的声响等，由此可初步判断出故障的部位。

2)BIOS设置法

仔细观察BIOS和CMOS参数的设置是否符合硬件配置要求，硬件驱动程序是否正确安装，硬件资源是否存在冲突等等。

3)运行环境定位法

当确定是软件故障时，还要进一步弄清当前是在什么环境下运行什么软件，是运行系统软件还是在运行应用软件;以便确定是操作系统故障，还是应用程序出错;仔细了解系统软件的版本和应用软件的匹配情况。

4)反复试验法

多次反复试验，验证发生该故障是必然的，还是偶然的，并应特别注意引发故障时的环境和条件。

5)查杀病毒法

充分分析所出现的故障现象是否与病毒有关，要及时查杀病毒。

3、计算机软件故障的检修流程

在动手维修计算机前，只需对计算机进行全面细致的“体检”，即按照某一特定的步骤检查病因所在，常见的计算机故障是不难排除的。当然，处理PC故障时要保持清晰的思路，冷静分析，找出 故障症结后方能下手处理。检修时，先检查屏幕是否出现显示信息，接下来查看是否加载操作系统，最后检查外部内存、板卡和外部设备是否正常。具体的流程是：

(1)依次打开外设和主机的电源。

(2)观察显示器上是否有画面信息。如果没有任何画面信息(称为黑屏)，则可能是主板、CPU内存、电源、显示卡或显示器出了故障，包括这些设备的电源线、资料线未连接好等假故障。

(3)如果有画面信息显示，则查看是否显示自检出错信息。如有出错信息，只需根据所提示的信息加以处理。

(4)观察是否加载操作系统文件，即是否出现诸如“Starting Windows”的提示信息。使Windows

操作系统时，观察是否出现开机画面(默认为“蓝天白云”画面)。如果加载失败，可归结为硬盘引导故障，着重从硬盘上考虑。

(5)观察是否加载操作系统文件后死机，导致无法进入操作系统环境。如果加载后死机，则原因比较复杂，常见的有内存错误、设置错误等。

(6)正常启动操作系统后，测试光驱和软驱是否工作正常。如果读/写异常，可归结为驱动器故障。

(7)观察板卡功能是否正常。这时，一般需要打开机箱进行处理。 若经过上述“体检”，每下步骤都能正常通过，那么该计算机毫无故障;若某一步骤无法通过，只需对症下药，按后面介绍的方法进行分析处理，处理完毕后再次检查，直到顺利通过“体检”为止。

4、计算机软件故障快速修复的常用方法

多数计算机软件故障都有一定的规律可循，可以酌情采用下面一些简单有效的`故障处理方法。

1)环境排查法

对于突发性的硬件故障如开机黑屏等，首先应该从环境出发，看看是否存在明显的假故障：没有接通电源，没有打开开关，电源插座没通电，所有的接线不是都已接上，内存条插脚接触不良等。实践表明，发生这种故障的概率还是较高的。 计算机不能正常启动，大多数情况下计算机根本没有问题。有时候故障是由于接触原因而造成的，如各种插卡与主板之间的接触发生松动或插脚氧化而接触不良，芯片的松动，打印机和计算机主机的连接不好等;有时候故障是由干扰信号引起的;有时候故障是由于环境因素偶然引起的，如灰尘的堆积影响了电路的导电性。这些故障都属于假故障的范围。常见的假故障有：

(1)供电电压太低。

(2)电源未接通，计算机的很多外围设备的电源开关和计算机主机是独立供电的，运行时只打开计算机主机的电源开关是不够的。

(3)连接线脱落、接触不良。

(4)设备设置或调整不当。比如显示器在刚开始使用时，一般都需要调整一下场幅、行幅、场相位、行相位、亮度和对比度的旋钮，否则，计算机可能出现显示长度、宽度被压缩或拉长;图像上下、左右位置不对;屏幕没有任何显示等。

(5)对硬设备或软件系统的新特性不了解。对基本操作的细节不了解。比如，对加了写保护的软盘U盘

/移动硬盘进行写操作等。

(6)对硬设备的软件环境不了解，设置不当或软件环境不满足的话，就会导致设备无法工作。

(7)硬件驱动程序的安装不完善，或垃圾文件太多，或操作系统文件损坏严重，造成某些设备不 能正常工作，误认为硬件有问题。、

当计算机发生故障时，用户应当冷静下来，先重新开机启动一下计算机，看故障是否真的存在。对上面的那些假故障：应认真检查计算机状况，如电源开关是否打开，各电缆线是否连接正常，计算机硬件是否接触不良;做好日常清洁工作;认真阅读各硬件和软件说明书，熟悉和掌握硬件设置和软件特性;

做好计算机软、硬件系统的维护工作。

2)CMOS还原法 有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，从而导致故障。对于这类故障，可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常简单，开机后按下键盘上的[Del]键进入主板的BIOS设置程序，选择其中的“Load Optimized Defaults”(加载优化缺省设置)，按[Y]键确认，保存后退出即可。

3)注册表恢复法

有些用户喜欢修改注册表来优化系统设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改所造成的。这时可以重新启动计算机并切换MMS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore”命令进入注册表恢复接口，然后选择一个计算机完好时的注册表文件，进行“Restore(还原)”，即可实现对注册表的恢复。

4)精简启动法

部分计算机故障是在装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，可以在开始菜单中，运行“msconfig”程序，关闭启动菜单里的无关的程序。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。

5)程序升级法

由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小缺陷(Bug)，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。

6)杀毒扫黑法

由于计算机和网络的日趋普及，各种病毒、木马、黑客软件也层出不穷，很容易渗透到用户的计算机上，少量、轻微的不易引起重视，但是多到一定程度，就会影响计算机系统的正常使用。所以定期更新杀毒等软件，扫杀病毒、木马、黑客软件，是解决软件故障的一项有效方法。

7)系统还原法 当杀毒扫黑法、注册表恢复法、精简启动法、程序升级法都不能解决软件故障时，可用先前好用系统的一个镜像进行还原，恢复到特定的可用状态。可用XP的系统还原，也可用一键还原等专门软件。

8)重装系统法

软件故障有一部分可以采用系统修复、杀毒、备份还原等办法解决，无法修复的可以采用重装系统彻底解决。如果系统出现以下三种情况之一，应该考虑重装系统：

1)系统运行效率变得低下，硬盘垃圾文件充斥且散乱不便集中、自动清理;

2)系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决;

3)系统不能启动。 重新安装系统前，最好先备份。利用硬盘备份工具把用户文档、图片、收藏夹、cookie、email、输入法词库、邮箱、QQ、拨号上网信息、驱动程序等备份好。

5、结束语

大部分计算机故障都是因为误操作、病毒感染、设置不当等原因引起的软件故障或假故障。在未确定是硬件真故障之前最好不要匆忙将整机拆卸维修或盲目送回商家检修。另一方面，计算机的软、硬故障并没有很明确的界限，很多硬故障是由于软件使用不当引起的，而很多软故障也是由硬件不能正常工作造成的。因此，在实际分析处理故障时一定要全面分析，不能被其表面现象所迷惑。冷静对待，把握规律、结合经验，计算机软件故障可快速修复解决。

拓展：电脑软件故障排除的方法

1.安全模式法

安全模式法主要用来诊断由于注册表损坏或一些软件不兼容导致的操作系统无法启动的故障。

安全模式法的诊断步骤为，首先用安全模式启动电脑，如果存在不兼容的软件，在系统启动后将它卸载，然后正常退出；接着再重新启动电脑，启动后安装新的软件即可，如果还是不能正常启动，则需要使用其他方法排除故障。

2.软件最小系统法

软件最小系统法是指从维修判断的角度能使电脑开机运行的最基本的软件环境，即只有一个基本的操作系统环境，不安装任何应用软件，可以卸载所有的应用软件或者重新安装操作系统即可。

然后根据故障分析判断的需要，安装需要的应用软件。

使用一个干净的操作系统环境，可以判断故障是属于系统问题、软件冲突问题，还是软、硬件间的冲突问题。

3.程序诊断法

针对运行环境不稳定等故障，可以用专用的软件来对计算机的软、硬件进行测试，如3DMark20xx、WinBench等，根据这些软件的反复测试而生成的报告文件，我们就可以比较轻松地找到一些由于系统运行不稳定而引起的故障。

4.逐步添加/去除软件法

逐步添加软件法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个软件，来检查故障现象是否发生变化，以此来判断故障软件。

逐步去除软件法，正好与逐步添加软件法的操作相反。

计算机硬件的常见故障及维护方法

计算机硬件的常见故障及维护方法

科技的不断进步，计算机已经成为我们日常生活、办公必不可少的工具之一。但在使用中难免会遇到问题，下面我为大家搜索整理了关于计算机硬件的常见故障及维护方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

计算机出现故障的原因有很多，主要分为软件故障和硬件故障。一般计算机软件故障我们可以通过升级软件和及时清空内存来解决，下面我们就主要针对计算机硬件可能出现哪些故障并提出对应的解决方法。

1 CPU的日常维护和故障排除

CPU是中央处理器的缩写，主要由运算器和处理器组成。CPU作为计算机的核心部件，主要负责发出操作指令和数据的运算。一般来说，CPU发生故障的概率很小，故障也主要是由于计算机散热不及时引起的。计算机如果一直处于高速运转的情况下，及时有效的散热是很有必要的，一般温度不要超过75摄氏度。如果受热过高则会导致计算机工作不稳定，进而造成频繁的死机。当CPU受到损坏之后，BIOS加电自检系统则没有反应。遇到这种状况，计算机用户应该首先检查计算机的散热风扇接口是否牢固，是否正常运转，必要的时候用户可自行外接一个计算机散热风扇底座进行散热。接下来需要检查CPU的芯片接触是否脱落，导热硅脂是否均匀以及CPU的插脚是否存在断脚的情况。

2 主板的常见故障和维护措施

主板作为电脑最重要的组成部分之一，用户在日常的使用过程中应该注意保持设备的良好接触。主板的故障主要集中在接口电路和接插件部分，主板一旦出现故障就会造成并口和串口无法正常与外界保持通信。在使用过程中尽量做到不带电拔、插接口的外设线缆，否则很容易造成主板的烧坏。计算机用户在面对这些问题的时候应该先从我的电脑中的属性查看故障端口，若端口正常则可以排除软件的问题，这时在检查接线缆有没有松动，进而确定是否接口受到损坏。

3 硬盘的损坏和维护

硬盘是计算机用来存储大容量数据和电脑的操作、应用系统的地方，所以硬盘的健康对于计算机文件的损坏和系统的正常操作有着重要的影响。计算机在存储数据的时候一般磁针处于高速运转的状态，如果在使用过程中受到震动，则很容易使硬盘受到伤害。所以，用户在日常使用计算机的时候一定要避免电脑硬盘受到震动，并减少一些不必要的使用，降低硬盘读写过程中运转的频率，从而降低硬盘工作的负荷。如果在使用过程中发现硬盘扇区损坏，则可以通过磁盘扫描程序进行磁盘的检查，一旦发现损坏的扇区，扫描程序就会自行进行标记，操作系统就不再使用这些破损的扇区，同时那些储存在破损扇区里的数据也一同损坏。另外，在使用计算机后的一段时间要定期对其产生的文件进行整理，及时删除一些垃圾文件，释放硬盘的存储空间。

4 计算机内存故障和维护方法

一般的计算机存储系统主要包括内存和外存。为了减少计算机的寻找文件的时间，计算机通常会先在内存中寻找需要的文件，而内存会为正在运行的程序提供一定的缓冲，从而加快了计算机的运行速度。在使用计算机的同时一定要保证内存接触良好，防止静电引起内存故障。

一旦遇到内存损坏的情况，系统将无法正常启动。用户在面对这样问题的时候，应该及时对计算机的内存进行检查和维修。首先可以先用正常的内存条替换出现故障的内存条，如果计算机的故障排除了，就说明内存条存在问题，可以先将内存条拔下用医用酒精进行擦拭，然后重新安装进主板，开机后故障一般可以排除。

5 光驱的故障的维护

光驱出现的故障主要是数据的读取存在问题。因为光驱的使用比较频繁，排除光驱本身的质量问题，在光驱使用的过程中可能沾染较多的灰尘，从而影响光驱正常的信号强度，导致信息的输出输入产生错误。针对这种情况，计算机用户可以避免在灰尘较多的房间里办公，保持计算机的日常清洁;或者先进行关机断电后，打开光驱用棉签或者轻柔的毛刷蘸着蒸馏水对光驱透镜表面进行擦拭，故障则可以排除。如果进行清洁后的光驱仍不能正常工作，则有可能是激光管老化导致无法正常的进行数据传输，这种情况计算机用户则可以选择请专业人士更换激光管或者更换新的光驱。

6 键盘存在的故障和日常维护

键盘作为重要的输入设备，在日常使用时我们应该做到正确的使用键盘，不大力的敲击、撞击键盘，最好使用键盘保护膜，既可以保护键盘老化又可以防止灰尘进入键盘。总的来说键盘出现的故障主要是按下相应的字符，而显示器上不显示对应的字符。此类故障主要是由于键盘出现短路从而无法正确显示相应的字符。我们可以进入计算机自带的记事本，依次输入字符，逐个进行排除失效的按键，并给予更换即可。如果是整个键盘的问题，可以直接更换整个键盘。

7 声卡、音箱常见的故障和维护

声卡和音箱常见的故障主要有声音小、变调、有爆音、一个音箱有声一个没声甚至整个无声等。造成此类故障的主要原因有很多，主要有声卡的驱动出现故障、音箱损坏、声卡模块损坏、BIOS设置问题和声卡接触不良的问题。计算机用户无法确认是哪一部分出现问题时，可以采取逐步排除法进行检查故障。首先，检查桌面任务栏右下方是否有小喇叭的标志，如果有则表示声卡正常，可能是系统声音太小或者用户设置成了静音导致音箱无法正常播放声音。其次，接入耳机检查是否有声音的输出，如果有则说明是音箱出了故障。接着，用户在控制面板―声音和音频对话框―声音中查看声音选项卡中的预览是否为灰色，在点击设备管理器中的设备管理器窗口是否有黄色的选项，如果有黄色，再看选项是否是声卡设备选项，如果是则表明声卡驱动器没有安装。计算机用户只需重新安装一个驱动器即可。然后打开机箱，检查声卡是否松动，如果出现松动，可将声卡拆卸下来，将上面的灰尘清理干净再重新固定好开机测试。如果声音还是有问题则说明是声卡有问题，重新替换一块声卡即可。

8 显卡、显示器常见的故障

显示器一般很少出现故障，若出现故障一般只是显示器出现黑屏或者花屏，颜色严重偏离。主要是由于显卡受到损坏或者与主板插接不牢固导致信号无法输出，从而造成显示器无法正常工作。面对这种故障，我们先检查显卡是否插接牢固，若不牢固拔下显卡对显卡进行清洁处理，在将显卡插接牢固。再检查显卡和显示器之间的`信号线和接头是否牢固，将分辨率、垂直刷新率调低，则可以避免花屏的状况。

9 机箱、电源应注意的问题

劣质的机箱和电源会造成很多未知的故障，一般劣质的机箱采用的都是很薄的钢板，当计算机工作时，钢板就会出现共振的情况，发出很大的噪音，从而导致系统出现死机或不断重启的状况。劣质的电源不仅会造成计算机无法正常运转，还会造成火灾的隐患。针对这种问题，计算机用户需要找出出现共振的机箱板，改变其共振的频率，可以有效的减少噪音的干扰。另外，建议计算机用户使用有安全标志、质量好的电源线，因为一旦引起火灾造成的损失时不可估量的。

综上所述，计算机对人们生活的影响不断加强。学习日常的维护和简单的故障维修对于每个计算机用户来说都是必要的。只有我们平时注重对计算机的日常保护，才能发挥计算机最大的作用，从而提高我们的生活、工作的效率。

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常见电脑故障的维修思路与方法

随着社会的发展，计算机已经成为人们生活中必不可少的生活必需品，几乎每家一台，甚至两三台。给生活带来无限的乐趣，但使用中出现的故障也给大家造成了一定的困扰，如何保养维护好计算机，最大限度的延长计算机的使用寿命，减少故障的发生几率，使计算机长期保持在稳定的状态，现在就为大家来讲解一下计算机的常用知识和常见故障的排除方法。

首先来认识计算机，计算机是由两大部件组成的，软件和硬件。软件的定义是：与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据，可以理解为摸不到的东西。

软件分为系统软件和应用软件。系统软件就是我们常见的XP系统，Win7系统。应用软件就是我们进入桌面看见的桌面图标，如Office软件，QQ软件，暴风影音等等，总之一句话，能在桌面上显示的都是应用软件。

硬件就比较简单，需要认识的是显示器、VGA数据线、主板、内存条、显卡、电源、硬盘、硬盘数据线、硬盘电源线、电源线、cpu风扇、主板电池。对于这些基本的设备我们只需要认识它们的形状即可，显示器与主机箱之间连接的线就是VGA数据线，VGA数据线与主机相连的接口设备就是显卡，打开机箱后看到的最大的那块板子就是主板，在主板上转动风扇是cpu风扇，主板上直径有两公分左右的银白色圆片纽扣电池是主板电池。硬盘就不用介绍了，硬盘与主板相连的线是硬盘数据线，硬盘与主机电源相连的线是硬盘电源线。

计算机出现故障，首先要看故障现象，根据现象判断是硬件方面的故障还是软件方面的故障。

常见的软件故障有：

1） 木马入侵、病毒感染。

一般这种故障发生时的表现是：计算机运行缓慢，打开一个文件需要很长时间；文件丢失或无法打开；丢失个人信息或被篡改；网页打不开；QQ登录不了；严重的还能造成正在运行的系统崩溃，桌面的图标丢失或变为不可用的图标等等。

2） 软件不兼容。

软件不兼容时的现象是：使用软件过程中经常崩溃，或者无法操作，使用软件时突然变慢或者死机等等。

3） 非法操作

计算机中有些自带软件是不可完全卸载的'，但用户因为一些不经意的操作而将其卸载，从而产生大量的垃圾，给系统留下隐患。

用户随意的删除系统文件如：C盘（系统盘）的文件，或一些应用软件卸载时，卸载不彻底等等，都会造成系统的故障。

用户在网络上下载的软件有问题，或安装时没有注意说明，直接下一步，下一步，安装了一些软件本身带的一些流氓软件，也会造成系统不稳定。

4） BIOS故障

BIOS故障一些出现在进入系统前，例如：开机时停留在开机界面提示按F1进入，或因键盘、cpu、启动顺序设置错误不能进入系统等等。

5） 驱动故障

驱动故障一般表现在：驱动未安装成功，驱动版本低，驱动不兼容，例如：显卡驱动未安装成功，则浏览网页时会发现网页如波浪一样一层一层的，在桌面上刷新时也是一层一层的，看了很不舒服，声卡如果驱动故障，就会没有声音，或声音不清晰，显卡驱动不正确就无法上网等等。

对于常见软件的故障的处理方法，网上有很多，大家可以去搜一下，下面我说一下自己的处理思路：

首先，对于病毒、木马的处理，使用杀毒软件和杀木马软件进行处理，一般是360安全卫士和360杀毒并用就可以，对于其中的网页打不开或被破坏掉的问题用360安全卫士中的常规修复基本上都能搞定，其次，电脑中的杀毒软件不要多，一个就可以，金山毒霸和360安全卫士是有些不兼容的，如果两个同时安装会造成电脑缓慢，另外QQ安全管家和360安全卫士安装一个就可以，多了也会拖累电脑的速度，对于软件不兼容的一般卸载掉其中的一个，对于非法操作一般用360软件管家卸载，或在控制面板里面卸载，如果问题特别棘手，最简单的办法是重新安装系统，一般重新安装系统后基本的软件问题都能解决，关于BIOS网上讲解的比较详细，我就不画蛇添足了，驱动的安装借助于驱动精灵驱动人生，这些软件都是傻瓜式软件，能很好地解决驱动的安装和更新问题的。

硬件方面常见的故障（重装系统不能解决的）一般都需要动手拆机的。一般故障的现象是：不开机，开机无显示，CMOS不能保存，花屏，看不清字迹，或者颜色不正常，没有声音，上不去网，开机几分钟后死机或重启，系统无法安装，或安装后系统无法进入桌面等等等。

对于硬件故障网上有很多文章可供参考，书店里也有许多关于维修方面的书，一般的硬件维修都总结为观察法、拔插法、硬件最小系统法、软件最小系统法，逐步添加、去除法，替换法等等，下面我就自己的维修经历给大家讲解一下，达到抛砖引玉的目的。

案例1 开机无显示（即黑屏）

客户拿来一台主机，告诉我电脑开机后无显示，什么也做不了。

维修思路和方法：

1）外接设备故障。给主机接上电源和显示器，开机检测，如果故障排除，可以判断故障发生在用户的供电、VGA数据线、显示器三个方面，可以让用户把VGA数据线和显示器带过来做进一步检测，如果没有问题，更换排插。

2）主机电源故障。如果故障依旧，检测电源风扇是否转动，可以用更换电源的方法排除电源的因素。

3）cpu故障。打开机箱，清理机箱内的灰尘，检查cpu风扇是否运转，cpu风扇下的散热片是否烫手，如果温度特别高，有可能是cpu被烧坏。

以上 计算机软件常见故障维护与维修相关的内容就介绍到这里，对你有帮助您可以收藏转发一下也不错！