格力空调全国统一客服热线【24小时售后维修中心】2022已更新
格力空调售后服务电话: 家电维修服务电话400-966-8255 无论在何处购买,不管是谁的责任,只要是我们产品产品,用户都将享受无微不至的24小时服务。 ,友情提醒:维修服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。
格力空调24小时服务热线: 家电维修服务电话400-966-8255
格力空调售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:家电维修服务电话400-966-8255:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥家电维修服务电话400-966-8255元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如8 或是800免费电话
格力维修售后电话
格力空调售后维修电话:家电维修服务电话400-966-8255。
格力空调售后服务区域目前已开通:北京,上海,广州,天津,深圳,西安,成都,南京,武汉,宁波,长沙,重庆,苏州,杭州,福州,郑州,石家庄,哈尔滨,沈阳,济南,长春,昆明,宁波,海口,佛山,东莞等城市。24小时服务。
以下情况之一的不属于包修范围,上门维修需要收费。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证或有效购买凭证的。处理品、已超过包修期的产品。
格力空调售后服务主要特点:
1、市区上门仅需30分钟。
2、故障公开、价格公开。
3、上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
4、先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
5、无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6、用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
8、格力空调有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至格力公司自研的派单系统内。当客户需要售后保修服务时,维修师傅就能及时赶到现场。
格力售后维修电话24小时人工电话
格力空调24小时服务维修电话是家电维修服务电话400-966-8255。
可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取(远郊区、郊县地区上门费另议)。 可以拨打电话让工作人员过来修理,小问题可以自己解决。
在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况,基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好,只需要重新的进行安装即可,还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况,需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。
格力空调的专有技术
格力“智能化霜”技术:第十届中国专利奖优秀奖,行业内唯一获得中国专利奖优秀奖的技术。
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题,大大提高了空调的舒适性,使制热效果比传统空调提高了30%,经统计,截至2010年5月,仅智能化霜一项技术,格力电器已经累计节电30亿度,约合人民币18亿元,相当于一个大型发电厂一年的发电量,取得巨大的经济和社会效益。
格力空调的维修服务
格力空调的全国统一售后维修电话是:家电维修服务电话400-966-8255。格力空调服务帮助指南:(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。(2)拨打格力电器服务热线:家电维修服务电话400-966-8255联系客服。格力空调的售后维修服务细则:1.标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。2.送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。3.服务到门:用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。4.全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。5.服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线家电维修服务电话400-966-8255。6.在线咨询服务:如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。7.售后服务处理周期:退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。