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上海格力空调售后服务电话

上海格力空调售后服务电话//820//5460格力售后维修中心021/6402//1703一:格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小,也就是说比较精确,不过也是最容易坏的!常见故障就不说了!说2个不好查的:1制冷时20分钟左右压机停;2制热外风机不工作;很大可能都是室内管温问题![适用所有定频机]

二:普通分体机,1:就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停,除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法:将控制板的OVC线与零线短接,仍是E1为控制板坏,不显示E1那就是高压保护开关等断开]2:E3故障有的机器根本就没有低压保护开关,可是换了所有控制元件还 是解决不了问题,原来是现在的很多控制板都是通用的,只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了!

三:变频冷静王维修资料

1 排气温度保护:当T排气高于115度时,压机停,小于90度压机停已达三分钟后恢复运行;

2 防冻结保护:当T内管小于-1度,压机停,大于6度压机停已达三分钟恢复运行;

3 过电流保护:当I总大于D时,压机停,外风机延时30秒停,制冷时32机D=10A,25机D=8A;制热时32机D=13A,25机D=10A

4 过负荷保护:当T管大于62度时,内风机按设定风速运行,压机停。

T管:制冷时是室外热交换器温度,制热时是室内热交换器温度。

5 室内,外故障显示:D1,D2,D3为内机灯,LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。

A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;

H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。

6 功率模快:各线功能

1号线:W相的负端控制信号;2号线:W的正端控制信号;

3号线:V的负端控制信号;4号线:V正端控制信号;

5号线:U的负端控制信号;6号线:U正端控制信号;

7号线:地线;8号线;+5V线;9号线:+12V线;

10号线:模块保护信号线[模块保护有:过热,过流,欠压保护,保护时模块有微秒极的信号输出]

四:变频柜机E1-E5

E1:压机过流,过热,排气过高,模块保护;E2:室内防冻结保护;E3:室内温度感温包开,短路;E4:室内管温开,短路;E5:室内外通讯故障。

五:定频机故障代码:

E1:压缩机高压保护E2:蒸发器防冻结保护E3:压缩机低压保护E4:压缩机排气温度过高保护E5:过电流(低电压保护)

开机制热时,压缩机与室内风机也随即工作。检查室外机发现,只有在开机短时间内室外风机转动,约30秒后停止便不再转动。而此后压缩机及室内风机仍均能工作,室外机冷凝器上很快结霜,室内风机吹出的风不热。

格力空调设计有“防冷风”措施与“室内超高温保护”措施。刚开机制热时,室内风机滞后压缩机家电维修服务电话400-966-8255秒运行,或者当蒸发器上的管温电阻感受到蒸发器的温度大于27℃-35℃时,室内风机才运行.这样就保证了室内机不会吹出冷风。当管温电阻感受到蒸发器温度过高(大约大于60℃)时,“室内超高温保护”措施使室外风机停机,从而达到保护室内机的效果。

此故障在开机时室内风机马上投入运行,室外风机工作30秒后停机,很可能是室内管温电阻阻值变小所至。空调器中的室内及室外感温电阻的阻值均随温度升高而降低,随温度降低而升高。当管温电阻减小过多时,电脑板得到的信息为蒸发器温度过高,使室内风机提前工作而室外风机停转。

用万用表R×1K档查室内管温电阻几乎为零,而当时室内温度约为10℃,管温电阻应为10KΩ左右,更换管温电阻故障排除。

上海格力空调维修电话

尊敬的格力空调用户,您好!

非常感谢您选用格力空调产品一820十5460 !也非常感谢您选择格力空调的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

上海格力空调售后服务中心(一820十5460)上海客户24小时报修热线:(021一6402十1703)

上海格力空调维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(一820十5460)

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。

(6)经我中心(上海格力空调维修中心)(一820十5460)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户

满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(一820十5460)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海格力空调24小时服务电话:(021一6402十1703)上海格力空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国协会

团体会员 ,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商,维修专业服务商,格力空调维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。

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