海信维修售后服务电话（海信售后服务维修中心）-阅信息网

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hisense售后维修电话

海信电视售后服务电话400-966-8255。

维修服务说明：

1、上门服务时间(周一至周日6:400-966-8255:00)。

2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间。

3、师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价。

4、全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修。

5、实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准)。

6、在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费上门返修或协商退款。

7、为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障)。

特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

海信集团有限公司：

Hisense、Kelon和容声Ronshen三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信电视24小时服务热线

海信电视24小时服务热线是400-966-8255。这是海信的售后服务热线，如果出现质量问题可以拨打这个电话。

用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费；若用户电视在购机超过一年但未超3年，主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费，但需要按照规定收取非主要部件材料费。

按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板,如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。