科沃斯扫地机器人售后服务电话？

科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-966-8255（服务时间：周一至周日 9:400-966-8255:0）。

一、保修期限

本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。

二、保修期的计算

1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。

3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。

4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。

扩展资料

科沃斯扫地机器人退换货政策。

一、七天无理由退货

用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

二、十五天无理由换货

用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。

产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。

参考资料来源：科沃斯官网-售后服务政策

参考资料来源：科沃斯官网-退换货说明

洛阳科沃斯机器人售后在哪儿？

在洛阳市西工区和昌花与墅北门停车场东50米，市区内乘坐61路，V6路，91路公交车到大路口西站台下车，路口向北走到头就可以看到了

科沃斯售后电话

科沃斯扫地机器人客服电话为：400-966-8255。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障，可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了，从而省去了维修和返厂的麻烦。

如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。

科沃斯售后服务

1、以旧换新

更高估价，更快流程，北上广上门，回收让您的闲置有更好的处理方式，为您带来全新的只能生活体验。

2、原装配件

官方正品，产品品质保障，更好产品体验，提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件，辅助机器更好完成工作。

3、延保

享受高质量的维修服务，降低维修成本，购买产品的用户，进行延长报修及扩展保修范围。

科沃斯扫地机义乌有维修店没有

有。科沃斯地宝是一款集自动清洁技术和人性智能设计于一体的地面清洁机器人，科沃斯扫地机义乌有维修店，义乌市，隶属于浙江省直管，由金华市代管，位于金衢盆地东部，浙江省地理中心地处境内。

科沃斯售后服务维修电话

科沃斯售后服务维修电话：400-966-8255。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障，可能由客服在线指导就能自己将问题解决了，从而省去了维修和返厂的麻烦。

如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决，那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。

科沃斯非免费保修范围

1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。

2、 超出保修范围。

3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。

4、 上传有效发票或发票复印件的，可参照国家或科沃斯相关规定。

5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。

6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。

7、 因意外或人为因素（操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等）导致的产品故障或损坏。

扫地机科沃斯雅安有维修店吗

有。雅安，四川省地级市。该地区精兴维修店是维修扫地机科沃斯的，因此是有店的。雅安东邻成都、西连甘孜、南界凉山、北接阿坝，素有“川西咽喉”、“西藏门户”、“民族走廊”之称。