上海电力24小时服务热线

上海电力24小时报修电话400-966-8255。

1、一户一表

楼房住户如果出现本单元及相邻单元停电时请拨打400-966-8255报修；如果只是本户无电时：

（1）请首先打开进家门口处的配电闸刀，检查保险丝是否熔断，如果熔断请自行更换合格的熔丝。

（2）检查进家处闸刀桩头及导线是否发热松动，如遇此类情况请自行处理或请有相应资质的电工进行处理检查，费用需自理。

（3）检查漏电保安器是否跳闸，如遇跳闸，应减少用电负荷，待开关跳闸5分钟后再全上，合不上者，说明家中漏电，应请有相应资历质的电工进行全面检查，费用需自理。

2、合表用户，如遇相邻的几个门牌停电时，请检查进户线处总保险丝是否熔断，如总保险熔断，请拨打400-966-8255报修。

如果只是本户无电时请参阅第一条检查项目。

3、自备变压器客户，如果出现客户厂界外第一线路T接熔丝熔断、变压器或配电柜故障请及时拨打400-966-8255报修；如检查发现计量柜以下部分故障，请联系有关施工单位自行修理。

报修注意事项：

1、居民客户因用电故障停电时，请检查设备状况但不要擅自修理，以确保安全，防止人身触电，设备损坏或电气火灾事故。

2、拨通报修电话后，请告知报修人姓名、联系电话、故障地点和相近的路名、停电的范围及明显的故障现象。

3、请客户在报修及抢修人员到现场时能尽量提供详细的故障情况，以便尽快抢修恢复供电。

4、凡因用户擅自拆装或因过负荷用电造成供电设备损坏者，需按规定赔偿。

上海电力公司电话400-966-8255？

全国的电力公司的热线电话都是400-966-8255，你如果是在上海打电话，那么就能够直接打到上海电力公司的

上海个别地区停电是什么原因？

今天12点半左右，台风“烟花”登陆舟山群岛，上海进入其风圈大部分地区出现10至12级阵风。下午，有上海网友在微博上反映，自己家的小区停电了，“上海停电”还一度冲上热搜。

对此，记者向国网上海市电力公司求证，该公司表示：受“烟花”影响，上海个别地区发生因树木倒伏等原因造成的中低压架空线路跳闸停电。

目前上海电网主网运行平稳，国网上海市电力公司正在保证安全的前提下全力开展抢修复电，请广大市民支持理解。如遇任何用电问题，可拨打24小时电力服务热线400-966-8255。

国网上海电力已提前做好迎接台风的准备：

考虑到台风可能对上海电网造成的影响，在台风来临前夕，国网上海电力已落实各类抢修车743辆、发电车45辆、抢修专用抽水泵、潜水泵670余台；

在13个定点仓库储备沙袋、防水挡板等防汛物资近5000余件，并在全市范围内网格化设置173个电力抢修驻点，3500余名专业抢修人员全天候待命，确保台风过境期间电力抢修工作有序开展。