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1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供
2、如果上门检查之后，所需的报修的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃报修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的报修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
三星冰箱不制冷故障分析（冰箱不制冷如何报修）
一、三星冰箱不制冷的原因。
1.毛细管堵塞，制冷剂不能进入蒸发器蒸发吸热，冰箱内温度不下降。
2.压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定管螺钉松动，导致高压管不排气，低压管不吸气，压缩机虽然运行，但不制冷。
3.制冷系统泄漏，制冷剂全部耗尽。压缩机虽然运转，但系统中没有制冷剂蒸发吸热，冰箱内温度不下降。
二、三星冰箱不制冷的解决方案。
1.冰箱不制冷时，首先要检查电源连接是否正常，冰箱内的灯是否正常，用电笔进一步测试。
2.检查冰箱温控器是否短路。
3.监控压缩机是否正常工作，压缩机在正常工作时会发出微小的电机振动声。
4.检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法:冰箱运行3-5分钟后，切断电源，听是否有水流。若无声音。说明制冷系统中的制冷剂已经用完或泄漏。压缩机也可能失去工作能力。
5.检查冰箱毛细管是否堵塞。如有堵塞，需及时拆并清除。
三、三星冰箱的保养方法。
1.定期清洁压缩机和冷凝器。
压缩机和冷凝器是冰箱的重要制冷部件。如果沾有灰尘，会影响散热，缩短零件的使用寿命。冰箱的制冷效果减弱。因此，要定期检查它们是否脏，脏了要清洗。使用完全平背设计的冰箱当然不需要考虑这个问题。由于悬挂式冰箱的冷凝器。压缩机暴露在外，容易沾上灰尘。蜘蛛网等。而且平背冰箱的冷凝器，压缩机都是内藏的，不会出现上述情况。
2.定期清洁冰箱内部。
冰箱使用时间长了，冰箱里的气味会很难闻，甚至滋生细菌，影响食物的原味。所以冰箱用了一段时间后，要把冰箱里的食物拿出来，给冰箱做个大卫生。当然，对于具有光触媒除臭杀菌功能的冰箱，冰箱内的空气会清新干净，没有异味，不需要经常清洗冰箱。
四、三星冰箱保养注意事项。
1.冰箱应定期清洗(每年至少2次)。清洁冰箱时，先切断电源，用软布蘸清水或餐具洗涤剂，轻轻擦洗，然后蘸清水擦去洗涤剂。
2.为防止损坏箱外涂层和箱内塑料零件，请勿使用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油、刷子等清
3.箱内附件脏污积垢时，应拆下，用清水或洗涤剂清洗。用干布擦拭电气零件表面。
4.清洁后，牢牢插入电源插头，检查温度控制器是否设置在正确的位置。
5.冰箱长时间不使用时，拔下电源插头，擦拭箱内。箱内完全干燥后，关闭箱门。
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